by Victoria Gondra | Jan 23, 2024 |
Como pedir um reembolso Conforme estipulado em nossos Termos de Uso, as taxas dos planos não são reembolsáveis, a não ser que o serviço não possa ser acessado em razão de falha do EPPI. Para pedir um reembolso por problemas do aplicativo, envie-nos uma imagem do...
by Marco | Aug 18, 2023 |
Como atualizar um plano Se você já tem um plano MFC válido, poderá atualizar a qualquer momento em nosso site oficial ou diretamente no aplicativo. Ao atualizar para um plano maior, você deverá pagar o preço correspondente ao plano e terá um ano completo de serviço...
by admin | Jun 29, 2022 |
Todo o conteúdo não está conectado Se você tentou reproduzir filmes ou séries no Eppi Cinema e todo o conteúdo aparece como “Não conectado”, significa que você não importou sua nuvem com sucesso. Clique aqui para mais informações sobre como adicionar sua nuvem. Ainda...
by admin | Jun 29, 2022 |
Conteúdo específico não conectado O EPPI não é responsável por subir conteúdo ou verificar a disponibilidade. Os usuários sincronizam suas nuvens pessoais e a plataforma organiza seus conteúdos automaticamente. Se um filme ou série aparecer como “Não conectado”, isso...
by admin | Jun 29, 2022 |
Reportar um erro NO SEU CELULAR OU TABLET Você pode ou completar o seguinte formulário ou, quando estiver em modo de reprodução, clique em “?” no seu celular. Escolha entre problemas de reprodução e de legendas e selecione a opção que melhor descreve sua situação. Se...